Création d'un chatBot

Contexte

Une école de formation en cybersécurité souhaitait offrir à ses apprenants un accès rapide aux réponses sur ses formations, son programme et son fonctionnement. Plutôt qu'une FAQ statique, l'objectif était d'intégrer un agent conversationnel capable de répondre de façon précise et contextualisée, à tout moment, sans mobiliser l'équipe pédagogique.

Ma mission

Conception et intégration d'un agent IA sur mesure avec n8n :

• Alimentation de l'agent via une base documentaire structurée (formations, programme, FAQ)
• Mise en place d'un système de mémoire conversationnelle avec gestion des sessionId
• Routage des réponses vers le bon apprenant grâce à l'identifiant de session
• Intégration de l'agent directement dans le site vitrine de l'école

Résultats

• ✅ Réponses contextualisées à partir d'une documentation structurée
• ✅ Mémoire conversationnelle active entre les échanges
• ✅ Gestion multi-utilisateurs via sessionId
• ✅ Disponible 24h/24 sans intervention humaine